Wichtige Infos

Gerne berücksichtigen wir eure Unverträglichkeiten bei der Zubereitung der Speisen.

Wir bitten euch, uns eure Allergien spätestens 2 Tage vor Anreise bekannt zu geben, sodass wir unser Küchenteam informieren können.

Beim Mittags- und Nachmittagsbuffet informiert euch gerne unser Team am Buffet über etwaige Allergene der angebotenen Speisen. Nähere Infos zu Allergien & Unverträglichkeiten finden ihr hier.

Bei einer verbindlichen Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % vom Gesamtreisepreis innerhalb von 3 Wochen fällig. Der Restbetrag kann dann vor Ort, entweder bar oder mit Karte (VISA/MasterCard, EC-Karte) bezahlt werden. Wir danken für euer Verständnis, dass wir Diners Club und American Express nicht akzeptieren.

Unsere Kinderbetreuung kann von Kindern ab 3 Jahren genutzt werden. Wir danken für euer Verständnis, dass wir Kinder unter 3 Jahre nicht betreuen können.

Alles für unsere kleinen Gäste:

• Babyphone über das Zimmertelefon
• Wasserkocher
• Nachtlicht
• WC-Sitz-Verkleinerer
• Töpfchen
• Windeleimer
• Wickelauflage
• Babybadewanne
• Hocker fürs Badezimmer
• Bademantel (ab 2 Jahren)
• Badeschuhe (Einheitsgröße
• Hochstühle im Restaurant
• Kinderbesteck
• Hoteleigene Buggys für den Außenbereich mit großen Luftreifen
• Rückentragen (gegen Gebühr)
• Schlitten und Rodeln für den Winter

Am Zimmer findet ihr zwei Bademäntel für Erwachsene vor. Solltet ihr weitere Bademäntel oder Bademäntel für eure Kinder benötigen, könnt ihr diese an der Rezeption abholen.

Unser Hotel ist zum Großteil barrierefrei. Der Wellnessbereich für Erwachsene ist über 3 Stufen erreichbar. Unser Hotel verfügt über ein rollstuhlgerechtes Zimmer, jedoch sind viele weitere Zimmer auch barrierefrei.

Anreise: 15.00 Uhr.
Abreise: 10.00 Uhr.

Gerne könnt ihr aber bereits früher anreisen und die Hotelleistungen nutzen. Das Zimmer steht euch spätestens ab 15.00 Uhr zu Verfügung. Das warme Mittagsbuffet ist entweder am An- ODER Abreisetag inkludiert. Am Abreisetag könnt ihr auch noch nach Check-out den Wellness- oder Kinderbereich nutzen.

Wir bieten KEINEN Day Spa in unserem Hotel an.

In unserem Hotel gibt es mehrere Ladestationen. Um euer Auto zu laden, bitten wir euch, den benötigten PIN-Code an der Rezeption abzuholen. Die kWh werden über eure Zimmerrechnung abgerechnet.

Im Sommer ist die +CARD holiday inkludiert.

Damit habt ihr freie Fahrt bei den Nassfeld Sommer-Bergbahnen und zahlreiche weitere inkludierte Leistungen in der gesamten Region.

Als Draufgabe gibt es mehr als 80 Vorteilsleistungen unserer Freizeitpartner im Erlebnisraum Nassfeld-Pressegger See (AT) und Tarvisiano (IT).
Nähere Infos findet ihr hier.

Eine Buchung mit Halbpension bzw. nur mit Frühstück ist nicht möglich.

Am Zimmer findet ihr eine Wellnesstasche mit Handtüchern für den Wellnessbereich sowie Handtücher im Badezimmer vor. Für unser Strandbad am Pressegger See bitten wir euch eigene Badetücher mitzunehmen.

Der Preis für euren Vierbeiner beträgt € 20,- pro Tag ohne Futter. Bitte beachtet, dass der Aufenthalt in allen öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurant, Wellness, Strandbad Oswald) nicht erlaubt ist. Verursachte Schäden und außerordentliche Verunreinigungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

Für unsere kleinsten Gäste bieten wir ein separates Kinderbuffet mit einer Suppe, verschiedenen Hauptgerichten und einem Dessert an. Die Gerichte sind einfach und variieren täglich (bspw. Nudeln, Schnitzel, Chicken Nuggets, Fischstäbchen, Geschnetzeltes, Pommes, Gemüse, Kartoffeln, etc.)

Unsere Suiten mit Sauna sind mit einer Minibar ausgestattet. Alle anderen Zimmerkategorien sind standardgemäß nicht mit einer Minibar ausgestattet. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit können wir euch aber gerne einen kleinen Kühlschrank ins Zimmer stellen.

€ 2,70 pro Tag/Person ab 17 Jahren werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

See ist ca. 30 Minuten mit dem Auto entfernt. Dort befindet sich unser eigenes Strandbad „Oswald“. Bitte beachtet, dass wir keinen Shuttlebus zum See anbieten.

Gerne könnt ihr als externer Gast zum Frühstück, Mittagsbuffet oder Abendessen kommen. Bitte beachtet, dass wir keine Speisekarte (à la carte) anbieten.

Das Frühstück findet von 07.30 bis 10.30 Uhr statt. Zu Mittag könnt ihr euch vom Mittagsbuffet bedienen (12.30 – 14.00 Uhr) und zum Abendessen (18.30 - 20.30 Uhr) bieten wir je nach Tag entweder ein 5-Gänge-Menü oder einen Themenbuffetabend an. Zum Frühstück und zum Abendessen bitten wir um Tischreservierung.

Der Skipass ist in unserem Angebot nicht inkludiert und kann an der Hotelrezeption erworben werden. Ab dem 1,5-Tagesskipass erhält ihr an der Rezeption eine Ermäßigung. Die aktuellen Skipasspreise finden ihr hier.

Die Skischule „Die Skischule“ ist ca. 200 m vom Hotel entfernt.
Für Informationen und Buchungen von Skikursen sowie Privatstunden, bitten wir euch direkt mit der Skischule Kontakt aufzunehmen.

Unser Hotel befindet sich auf 1.500 m Seehöhe und ist über eine 11 km lange Bergstraße erreichbar. Sollte es am Anreisetag schneien, gilt Schneekettenpflicht. Schneeketten könnt ihr an der BP-Tankstelle in Tröpolach erwerben. Bei Schneefall wird die Straße auch ständig geräumt.

Da unser Hotel sich in unmittelbarer Nähe zu Italien befindet, kann sich das Wetter oft innerhalb von ein paar Stunden ändern. Um den aktuellen Wetterbericht abzurufen, empfehlen wir Ihnen die Website/App Bergfex.